Votre Click & Collect

Les points indispensables à vérifier avant de vous lancer
1.La solution choisie doit s’adapter à vos quotas de production et à vos zones de livraison spécifiques et non l’inverse !
2. Elle doit pouvoir intégrer différents types de livreurs : les vôtres, des freelances…
3. Et surtout, prévoir le dispatch automatique sur les livreurs et l’optimisation des tournées.
4. Les commandes doivent être géolocalisées pour permettre leur tracking.
5. La solution doit permettre de gérer automatiquement à votre place la relation client : alertes clients par SMS, annulation, retard, geste commercial...
6. Si vous pouvez, tant qu vous y êtes, mettez en place la livraison en point relais ou France entière. Chez Sacré Fernand, nous vous faisons bénéficier de notre expertise de 4 ans dans la distribution alimentaire. Ensemble, nous analysons votre problématique et vous conseillons. L’ensemble des paramètres est défini avec vous au moment de la mise en service pour que vous n’ayez rien à gérer ensuite.

Votre client peut commander au-delà de vos heures d’ouverture ou quand votre téléphone est déjà occupé. Il paye en ligne et évite la manipulation de moyens de paiement : une sécurité appréciée en période de Covid. Pour vous, c’est du temps gagné et vous préparez vos commandes à l’avance. Lors du retrait sur place, on constate une augmentation des ventes de 17 % en moyenne avec la vente additionnelle ! Tous les mois, pour vous accompagner : Sacré Fernand vous envoie ses recettes business pour booster votre activité en ligne. Selon une étude, d’ici 2025, 70 % des consommateurs feront leurs courses alimentaires en ligne. Nous on s’y met tout de suite : et vous ? 😊

Bien sûr, chez Sacré Fernand, on s’adapte à toutes les spécificités ! Pour le retrait en magasin (appelé Click and Collect ou encore Drive), on vient d’ailleurs de créer une fonctionnalité coupe file : le « Bip Drive ». Cela fait gagner du temps à tout le monde et c’est appréciable en période de COVID.

Il faut pour cela choisir un site automatisé ! Sacré Fernand est spécialisé depuis 4 ans, exclusivement dans le domaine alimentaire. Nos solutions sont conçues sur la base de retours clients et de nouvelles fonctionnalités sont développées régulièrement (QR Code, Application, Bip Drive..). Une fois le diagnostic de vos besoins établi, nous paramétrons pour vous votre site : et c’est parti ! Ce sont les équipes de Sacré Fernand qui saisissent votre carte. Chaque action sur le site s’effectue en 3 clics maximum : garanti ! Du rendez-vous à la mise en service du site, nous nous engageons à monter votre projet de site internet en un semaine. Vous ne vous embêtez pas chaque année à renouveler vos certificats d’hébergement : tout est inclus dans notre prestation, bref, c’est nous qui gérons ! Et pour votre parfaite tranquillité, vous bénéficiez de notre assistance technique 7j 7 par téléphone, mail ou tchat : aux petits oignons !

Quelques idées express valables pour les restaurants, traiteurs, charcutiers, bouchers, poissonniers, boulangers, cavistes, primeurs … mettre en avant vos articles en promotion sur le site, mettre en place des campagne de promotions et de fidélisation en un clic : parrainage, carte de fidélité digitale, points, produits offerts, remise…, proposer des innovations de service : la commande par QR code, le Bip drive. Chez Sacré Fernand, on ne vous lâche pas :

- à votre lancement : on vous fait cadeau d’un kit de démarrage digital pour optimiser votre présence en ligne

- chaque mois, on vous accompagne avec des astuces et des bonnes pratiques en marketing digital, réseaux sociaux spécialisées dans l’e-commerce alimentaire

- tous les semestres, vous faites un bilan conseil avec un expert !Bilan

Les solutions de Sacré Fernand sont sécurisées - Protocoles SSL et 3D Secure - pour garantir des transactions anti-fraude. Elles respectent la réglementation de la protection des données clients RGPD.